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FAQ
FAQ

Question : Puis-je personnaliser le design des badges ou des médailles ?

Réponse : Oui,nous proposons des services de personnalisation dans lesquels vous pouvez adapter le design, la taille, le matériau et les éléments décoratifs des insignes ou des médailles à vos besoins spécifiques.

 

Question : Comment puis-je confirmer les détails d'un design personnalisé ?

Réponse : Avant le début de la production,nous fournissons des croquis de conception ou des échantillons pour votre approbation. Vous pouvez examiner et demander des ajustements sinécessaire pour vous assurer que le produit final répond à vos attentes.

 

Question : Combien de temps faut-il entre la production et la livraison ?

Réponse : Les délais de production dépendent généralement de la quantité et de la complexité de la commande. Généralement,notre délai de production standard varie de 1 à 2 semaines, mais les délais spécifiques peuvent varier en fonction du projet.

 

Question : De quels matériaux sont faits vos insignes et médailles ?

Réponse : Nos produits sont généralement fabriqués à partir de matériaux de haute qualité.-matériaux métalliques de qualité tels que le fer, le cuivre, l'aluminium, l'alliage de zinc, le plomb-alliage d'étain, etc. Nous proposons diverses options de traitement de surface,notamment le placage à l'or, le placage à l'argent, le placage aunickel, le placage au chrome, le placage en cuivre rouge, le placage en or rose, la finition antique, la peinture par pulvérisation, la finition mate et différentes techniques telles que le vernis de cuisson, le dur émail, émail doux, paillettes, brille dans lenoir, sertissage de pierres précieuses, 4-impression couleur, impression UV, etc.

 

Question : Quel est le MOQ de votre produit ?

Réponse : Aucune quantité minimale de commande. Nous fournissons des services complets rien que pour vous.

 

Question : Acceptez-vous les commandes urgentes ?

Réponse : Oui,nous avons une ligne de production spéciale pour répondre aux commandes urgentes, veuilleznous informer de la date de livraison et des détails de la commande.

 

Question : Sinous souhaitons personnaliser les produits, quelles informations devons-nous vous fournir ?

Répondre: Vous devez envoyer une illustration(logo)avec la taille, l'épaisseur, les informations sur les pièces jointes et vos exigences particulières,nous vous donnerons le prix. 

 

Question : Que devons-nous faire après avoir approuvé votre prix ?

Répondre: Envoyez-nous vos illustrations vectorielles, telles que AI, cdr., format PDF. Nous réaliserons une illustration de production pour votre approbation avant de passer à la production. Lorsqu'elle est en 3D,nous avons également des détails 3D pour votre approbation.

 

Question : Combien de temps pour obtenir un pré-échantillon de production ?

Répondre: Le tempsnormal des échantillons est de 5-10 jours mais plus quand c'est particulier ou complexe. 

 

Question: Comment payer?

Répondre: Habituellement, le paiement intégral est exigé avant T/T, PayPal, XTransfer avant production 

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